Sempre più imprese utilizzano canali di Digital Customer Service per dialogare e offrire assistenza ai clienti. Di conseguenza saper ottimizzare le conversazioni digitali diventa essenziale per poter offrire esperienze eccellenti, consolidando qualità e durata della relazione con il cliente. In questo scenario in costante evoluzione:
L’Università degli Studi di Milano Bicocca offre al personale tecnico amministrativo l’opportunità di iscriversi e frequentare alcuni Master e Corsi di Alta Formazione d’Ateneo a titolo gratuito.
L’elenco dei Master/Corsi di Alta Formazione disponibili si trova alla pagina dedicata: MyPTA → Formazione PTA → Master e corsi di Alta Formazione d'Ateneo per il PTA.
Un nuovo master dedicato ai consulenti del mercato immobiliare: è la proposta di Bicocca Academy, Scuola di Alta Formazione dell’Università degli Studi di Milano-Bicocca, che fino all’8 aprile 2024 raccoglie candidature per la prima edizione di “Real Estate – MIRE”, master in partenza da maggio 2024.
Worldwide, echocardiography is the most widely used diagnostic imaging technique for the guidance and treatment of congenital and acquired heart disease. However, its teaching in specialty schools is superficial and does not allow for a professional use of the method or for having such a theoretical preparation as to allow the acquisition of national and international certifications of competence. Furthermore, particularly in the Anglo-Saxon and Middle Eastern world, the exams are performed by technical personnel (echocardiography technicians or graphers) who require specific theoretical and practical training in order to obtain national qualification for the profession.
Obtaining the master's degree provides doctors with a preferential qualification for employment in echocardiography laboratories and for applying for their direction. For cardiologists in the Middle East, the acquisition of a degree related to their profession at a recognized foreign university is supported by significant economic incentives. For non-medical personnel, obtaining a diploma is the only way to enter the profession.
1. History of echocardiography;
2. Physics of ultrasounds;
3. The transducers;
4.Artifacts in echocardiography;
5. Setting up the echo system;
6. Ergonomics for echocardiographers;
7. Respiratory maneuvers in echocardiography.
1. Transthoracic echocardiography (m-mode and two-dimensional echocardiography);
2. Doppler echocardiography and noninvasive hemodynamics;
3. Contrast echocardiography;
4. Transesophageal echocardiography;
5. Myocardial deformation imaging;
6. Threedimensional echocardiography;
7. Digital echocardiography laboratory.
1. Echocardiographic anatomy of the left ventricle. How to measure its size and function?;
2. Left ventricular systolic function beyond the ejection fraction;
3. left ventricular diastolic function;
4. Coronary anatomy and correlation with the coronary supply to left ventricular myocardial segments;
5. Chronic ischemic heart disease and acute coronary syndromes;
6. Mechanical complications of myocardial infarction;
7. Stress echocardiography in patients with suspected coronary artery disease.
1. Echocardiographic anatomy of the mitral valve;
2. Primary mitral regurgitation;
3. Secondary mitral regurgitation;
4. Mitral stenosis;
5. Stress- echocardiography in mitral valve diseases;
6. Mitral valve prostheses;
7. Echocardiographic anatomy of the aortic complex;
8. Aortic regurgitation;
9. Aortic stenosis;
10. Stressechocardiography in aortic valve diseases;
11. Aortic valve prostheses;
12. TAVR;
13. Heart valves and systemic diseases;
14. Infective endocarditis;
15. Echocardiographic anatomy and function of the tricuspid valve;
16. Tricuspid regurgitation.
1. Dilated cardiomyopathy;
2. Hypertrophic cardiomyopathy;
3. Storage and infiltrative myocardial diseases;
4. Right ventricular size and function;
5. Cardiac masses and tumors;
6. Arterial hypertension;
7. Myocarditis;
8. Arrhythmogenic cardiomyopathy;
9. Heart failure;
10. Heart transplant;
11. Constrictive pericarditis;
12. Systemic diseases involving the heart;
13. Athlete's heart;
14. Chemotherapy related cardiotoxicity;
15. Cardiac effects of radiotherapy.
1. Right ventricular size and function;
2. Atherosclerosis and diseases of the thoracic aorta;
3. Acute aortic syndromes;
4 Left and right atria;
MASTER INTERUNIVERSITARIO sede Unibs.
Il Master interateneo è declinato secondo le prospettive del progetto “1000 giorni: WeCareGeneration: un nuovo modello di economia del potenziale umano” ed è stato organizzato con la collaborazione dei/delle docenti del DSCS Università di Brescia, dell’Università di Milano- Bicocca, e dei/delle professionisti/e dell’ASST Brianza e ASST Mantova.
Il Master intende fornire con modalità multidisciplinare basi teoriche e cliniche per la formazione di professionisti/e in grado di affrontare le problematiche dello sviluppo e cura di madre-bambino/a-padre, a partire dal preconcepimento, nei primi mille giorni di vita del/della bambino/a, con una prospettiva all’infanzia (0-6 anni), per il potenziamento della salute mentale e fisica.
Il Master è rivolto a specialisti/e in: psicoterapia, psicologia, medicina, psichiatria, pediatria, neonatologia, neuropsichiatria infantile, ginecologia, biologia, ostetricia, infermieristica, fisioterapia, terapia della neuro-psicomotricità dell’età evolutiva, tecnica della riabilitazione psichiatrica, assistenza sociale, assistenza sanitaria, educazione professionale, logopedia, pedagogia e insegnamento.
I professionisti acquisiranno competenze specifiche, metodologie e strumenti per comprendere, trattare e sostenere i percorsi psicologici, fisiologici e patologici sia dei bambini che dei loro genitori. Apprenderanno strumenti per coordinarsi con gli altri professionisti nella gestione dei casi complessi.
The online Info day of the Master MEDAL will be on January, 22nd at 5.00 pm at the link https://unimib.webex.com/meet/mastermedal.
Discover International Master MEDAL in BIOMEDICAL RESEARCH, a unique program designed to train students to work in modern medical statistics and data science environment with expertise in study design, statistical and computational approaches and advanced data analysis methodologies in the evolving field of Biomedical Research.
For queries: mastermedal@unimib.it
L'arresto cardiaco è un evento frequente, associato ad elevata mortalità e elevato rischio di danni neurologi persistenti nei sopravvissuto. Per migliorare l'outcome dei pazienti che vanno incontro ad arresto cardiaco è necessario che tale situazione venga identificata immediatamente e che le manovre rianimatorie inizino tempestivamente e siano efficaci.
Il corso BLSD ha pertanto l’obiettivo principale di far acquisire gli strumenti conoscitivi e metodologici e le capacità necessarie per riconoscere precocemente l'arresto cardiaco ed iniziare tempestivamente le manovre rianimatorie, al fine migliorare la sopravvivenza dei pazienti e ridurre i danni neurologici conseguenti all'ipossia.