Sempre più imprese utilizzano canali di Digital Customer Service per dialogare e offrire assistenza ai clienti. Di conseguenza saper ottimizzare le conversazioni digitali diventa essenziale per poter offrire esperienze eccellenti, consolidando qualità e durata della relazione con il cliente. In questo scenario in costante evoluzione:
L’Università degli Studi di Milano Bicocca offre al personale tecnico amministrativo l’opportunità di iscriversi e frequentare alcuni Master e Corsi di Alta Formazione d’Ateneo a titolo gratuito.
L’elenco dei Master/Corsi di Alta Formazione disponibili si trova alla pagina dedicata: MyPTA → Formazione PTA → Master e corsi di Alta Formazione d'Ateneo per il PTA.
Un nuovo master dedicato ai consulenti del mercato immobiliare: è la proposta di Bicocca Academy, Scuola di Alta Formazione dell’Università degli Studi di Milano-Bicocca, che fino all’8 aprile 2024 raccoglie candidature per la prima edizione di “Real Estate – MIRE”, master in partenza da maggio 2024.
Il Master è rivolto a specialisti/e in: psicoterapia, psicologia, medicina, psichiatria, pediatria, neonatologia, neuropsichiatria infantile, ginecologia, biologia, ostetricia, infermieristica, fisioterapia, terapia della neuro-psicomotricità dell’età evolutiva, tecnica della riabilitazione psichiatrica, assistenza sociale, assistenza sanitaria, educazione professionale, logopedia, pedagogia e insegnamento.
I professionisti acquisiranno competenze specifiche, metodologie e strumenti per comprendere, trattare e sostenere i percorsi psicologici, fisiologici e patologici sia dei bambini che dei loro genitori. Apprenderanno strumenti per coordinarsi con gli altri professionisti nella gestione dei casi complessi.
The online Info day of the Master MEDAL will be on January, 22nd at 5.00 pm at the link https://unimib.webex.com/meet/mastermedal.
Discover International Master MEDAL in BIOMEDICAL RESEARCH, a unique program designed to train students to work in modern medical statistics and data science environment with expertise in study design, statistical and computational approaches and advanced data analysis methodologies in the evolving field of Biomedical Research.
For queries: mastermedal@unimib.it